Opis
Komunikując się z innymi osobami możesz na nie oddziaływać. W szkoleniu dowiesz się, na czym polega pozytywne wpływanie na innych poprzez komunikowanie się.
Codziennie rozmawiasz z innymi ludźmi. Jak oceniasz siebie jako rozmówcę? Czy masz problemy ze zrozumieniem tego, co mówią inni? A może masz wrażenie, że to inni Cię nie rozumieją? W pierwszej lekcji szkolenia dowiesz się, co utrudnia komunikację. Poznasz bariery, które powodują, że ludzie się nie rozumieją. W lekcji drugiej dowiesz się, dlaczego tak się dzieje. Zobaczysz przykłady odmiennych zachowań i reakcji różnych osób w tych samych sytuacjach. Lekcja trzecia nauczy Cię aktywnie słuchać – to jeden ze sposobów uniknięcia błędów komunikacji. W lekcji czwartej dowiesz się, jak radzić sobie z atakami słownymi oraz jak wyrażać własne zdanie i uczucia. W ostatniej lekcji poznasz technikę upełnomocnienia – pomoże Ci ona przy delegowaniu obowiązków - oraz metataktyki komunikacyjne – dowiesz się, jak skutecznie rozmawiać z różnymi osobami. |